1. De algemene Voorwaarden- 1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Kwiek Fysiek en de klant, contractpartner of wederpartij (vanaf nu genoemd de klant). Bij registratie of gebruik van diensten wordt akkoord gegaan met deze Algemene Voorwaarden.
- 1.2 Afwijken van deze Algemene Voorwaarden is slechts mogelijk indien Kwiek Fysiek hiervoor schriftelijk toestemming heeft gegeven.
- 1.3 Elke juridische relatie met Kwiek Fysiek met betrekking tot een training valt onder deze Algemene Voorwaarden. Alleen wanneer hiervan schriftelijk is afgeweken, kunnen deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk buiten toepassing worden gelaten.
- 1.4 Indien een bepaling of een deel ervan in strijd is met de wet, Europese regelgeving of als onredelijk bezwarend wordt beschouwd, vervalt enkel die specifieke bepaling of dat deel ervan.
- 1.5 Mocht een bepaling uit deze Algemene Voorwaarden volgens de wet, regelgeving of principes van redelijkheid en billijkheid nietig of ongeldig worden verklaard, dan heeft Kwiek Fysiek het recht om een vervangende bepaling in te voeren die juridisch toegestaan is en zoveel mogelijk overeenkomt met de oorspronkelijke bedoeling en inhoud.
- 1.6 De algemene voorwaarden kunnen op ieder moment worden aangepast. We raden je aan de algemene voorwaarden regelmatig te raadplegen: Laatste update: 28 november 2025.
2. De verbintenis (overeenkomst)
- 2.1 Een overeenkomst tussen Kwiek Fysiek en de klant komt tot stand zodra beide partijen overeenstemming hebben bereikt, wat blijkt uit een (online) registratie.
- 2.2 Een reeds gesloten overeenkomst kan alleen worden gewijzigd met voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Kwiek Fysiek. Eventuele aanpassingen kunnen extra kosten met zich meebrengen, die voor rekening van de klant komen.
- 2.4 De verplichtingen van Kwiek Fysiek uit een overeenkomst gaan pas in nadat de klant aan zijn of haar verplichtingen heeft voldaan.
- 2.5 Aanmeldingen voor reguliere trainingen moeten worden gedaan via het daarvoor bestemde online registratiesysteem. Dit systeem is verplicht voor inschrijvingen. Daarnaast kan Kwiek Fysiek gebruikmaken van een automatisch geplande afsprakenreeks, waarbij de klant automatisch wordt ingeroosterd op het vooraf overeengekomen moment.
- 2.6 Klanten hebben de mogelijkheid om zich voor aanvang van een reguliere training uit te schrijven. Het aanmeldingssysteem vermeldt per training de uiterste termijn voor afmelding. Bij te late of niet-annulering vindt geen restitutie van lesgeld of les-credits plaats. De klant is zelf verantwoordelijk om de gemiste les binnen de bepaalde termijn in te halen. Zie hiervoor artikel 10.
- 2.7 Kwiek Fysiek behoudt zich het recht voor om het trainingsrooster en/of de trainingslocaties tussentijds te wijzigen zonder opgaaf van reden.
3. Betalingen & Lidmaatschappen- 3.1 Elk lid is zich ervan bewust dat het lidmaatschap wordt aangegaan voor de afgesproken contractduur. Het contract start op de datum van inschrijving en de betaling vindt maandelijks plaats.
- 3.2 Abonnementskosten worden vooraf betaald voor een volledige maand.
- 3.3 Elke overeenkomst, zoals een abonnement of rittenkaart, is strikt persoonlijk en kan niet aan iemand anders worden overgedragen.
- 3.4 Wijzigingen in de persoonlijke gegevens van het lid, zoals adres- of bankgegevens, dienen direct aan Kwiek Fysiek te worden doorgegeven. Indien dit niet gebeurt en Kwiek Fysiek kosten moet maken om de nieuwe gegevens te achterhalen, worden deze kosten aan het lid doorberekend.
- 3.5 Betalingen dienen uitsluitend te worden uitgevoerd via het daarvoor bestemde online betalingssysteem.
- 3.6 Kwiek Fysiek behoudt zich het recht voor om haar diensten op te schorten indien de klant niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen voldoet.
- 3.7 Indien de abonnementskosten via automatische incasso worden afgeschreven, vindt dit plaats tegen het midden van de maand voorafgaand aan de facturatie periode. De klant dient ervoor te zorgen dat er voldoende saldo op de rekening staat op het moment van afschrijving.
- 3.8 Bij een gestorneerde incasso mag Kwiek Fysiek € 5,00 administratiekosten in rekening brengen voor het opnieuw incasseren van het bedrag. Bij herhaalde niet-betaling worden alle openstaande termijnen voor de resterende duur van het lidmaatschap direct opeisbaar en moeten deze binnen 30 dagen worden voldaan. Totdat de openstaande schuld is betaald, mag het lid niet deelnemen aan trainingen.
- 3.9 Indien Kwiek Fysiek juridische stappen moet ondernemen om een openstaande vordering te innen, is het lid verantwoordelijk voor de bijkomende incassokosten en wettelijke rente. De inschrijf- en administratiekosten worden per automatische incasso geïnd. Restitutie van lidmaatschapsgeld is niet mogelijk.
- 3.10 Alle tarieven zijn inclusief BTW. Kwiek Fysiek behoudt zich het recht voor om prijzen op ieder moment aan te passen.
- 3.11 Leden kunnen hun abonnement wijzigen via de ‘Sportbit-app’. Bij een verlaging van het abonnement geldt dat je opnieuw een nieuwe termijn van 6 of 12 maanden aan moet gaan, en wijzigt per kalendermaand. Een verhoging gaat direct in, waar ook je termijn opnieuw aangepast wordt, waarbij een extra betaling vereist is, afhankelijk van de resterende looptijd. In overleg kan Kwiek Fysiek deze wijziging namens de klant doorvoeren. Mocht Kwiek Fysiek de aanpassing moeten doen gaat de klant opnieuw akkoord met de algemene voorwaarden en gaat hij automatisch een nieuwe termijn in.
4. Wijziging of onderbreking overeenkomst door Kwiek Fysiek
- 4.1 Kwiek Fysiek behoudt zich het recht voor om een reguliere training of trainingstraject te annuleren bij onvoldoende deelname, met uitzondering van individuele trainingen.
- 4.2 Onvoorziene en uitzonderlijke omstandigheden worden beschouwd als overmacht en ontslaan Kwiek Fysiek van haar verplichtingen. In geval van blijvende overmacht is Kwiek Fysiek niet langer verplicht de overeenkomst na te komen.
- 4.3 Kwiek Fysiek hanteert geen vaste compensatieregeling met betrekking tot maatregelen rondom COVID-19.
- 4.4 Kwiek Fysiek heeft het recht om een klant de deelname aan een training te weigeren bij een te hoge bloeddruk (DIA >90) of een beperkende blessure. Als dit voorafgaand aan de training wordt vastgesteld, is restitutie van het lesgeld of les credits niet mogelijk.
- 4.5 Als een klant zodanig overlast veroorzaakt dat de training niet naar behoren kan worden uitgevoerd, kan Kwiek Fysiek de klant uitsluiten van deelname. Eventuele kosten die hieruit voortvloeien, zijn voor rekening van de klant.
5. Annulering, pauzering of beëindiging abonnementen
- 5.1 Het opzeggen van een abonnement of trainingstraject dient altijd schriftelijk te gebeuren. De opzegging moet worden verstuurd naar Kwiek Fysiek, Edisonstraat 5k, 3771 AJ, te Barneveld of per mail via info@kwiekfysiek.nl. Kwiek Fysiek dient de annulering schriftelijk te bevestigen.
- 5.2 Om medische redenen, zoals zwangerschap of een blessure, kan (bij goedkeuring door) Kwiek Fysiek de overeenkomst voor onbepaalde tijd tijdelijk bevriezen (welke niet langer is dan 6 maanden).
- 5.3 Het lidmaatschap wordt aangegaan voor de vooraf gekozen abonnementsperiode, zoals aangegeven bij inschrijving (6 of 12 maanden). Gedurende de gekozen abonnementsperiode is tussentijdse opzegging of beëindiging van het lidmaatschap niet mogelijk, ongeacht het gebruik van de faciliteiten of persoonlijke omstandigheden van het lid.
- 5.4 Het lid blijft gedurende de gehele looptijd verplicht tot betaling van de volledige abonnementsbijdrage.
- 5.5 Uitzonderingen op lid 5.2 kunnen uitsluitend worden gemaakt in geval van:
1. Een aantoonbare medische reden waardoor het lid structureel niet in staat is gebruik te maken van de faciliteiten, met overlegging van een officiële medische verklaring van een erkend arts.
2. Of bij verhuizing naar een locatie buiten een straal van 30 kilometer van de sportschool, mits hiervan schriftelijk bewijs wordt geleverd (bijv. inschrijving in de nieuwe gemeente). In deze gevallen kan Kwiek Fysiek, naar eigen beoordeling, besluiten het lidmaatschap tussentijds te beëindigen of tijdelijk te bevriezen.
- 5.6 Na afloop van de initiële abonnementsperiode wordt het lidmaatschap -mits anders overeengekomen- automatisch stopzet.
6. Verantwoording & aansprakelijkheden
- 6.1 Kwiek Fysiek, haar medewerkers en trainers kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen van deelnemers tijdens een begeleide training. Deelname aan een training bij Kwiek Fysiek gebeurt volledig op eigen risico en bewuste keuze.
- 6.2 Kwiek Fysiek is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor blessures of andere schade die deelnemers oplopen tijdens of als gevolg van een training. Adviezen worden vrijblijvend gegeven en zijn voor eigen risico. Omdat trainingen intensief en blessuregevoelig kunnen zijn, dient de klant zelf te beoordelen of deelname geschikt is. Bij gezondheidsklachten, overgewicht of andere twijfels over deelname wordt geadviseerd eerst een arts te raadplegen. Kwiek Fysiek behoudt zich het recht voor om deelnemers die zij ongeschikt acht, uit te sluiten van deelname.
- 6.3 Kwiek Fysiek is niet verantwoordelijk voor schade aan of verlies van persoonlijke eigendommen, ongeacht de oorzaak, tijdens of in verband met de training.
- 6.4 Kwiek Fysiek is niet verzekerd voor schade die haar klanten oplopen. De klant verklaart zelf verzekerd te zijn voor eventuele schade die voortkomt uit deelname aan de training.
- 6.5 Iedere klant of bezoeker is aansprakelijk voor schade die opzettelijk aan de eigendommen van Kwiek Fysiek wordt toegebracht. Eventuele kosten hiervoor kunnen worden verhaald op de betreffende klant.
7. Intellectueel eigendom- 7.1 Alle door Kwiek Fysiek verstrekte materialen, inhoud en informatie zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten en blijven eigendom van Kwiek Fysiek of de oorspronkelijke rechthebbende.
- 7.2 Het is verboden om materialen, inhoud of informatie van Kwiek Fysiek zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of openbaar te maken.
- 7.3 Kwiek Fysiek doet haar uiterste best om de website zorgvuldig samen te stellen en te onderhouden. Desondanks kan niet worden gegarandeerd dat de aangeboden informatie altijd volledig, actueel of correct is. Kwiek Fysiek is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortkomt uit het gebruik van deze informatie, behalve in gevallen van opzet of grove nalatigheid.
8. Privacy en gegevensbescherming
- 8.1 Kwiek Fysiek behandelt persoonsgegevens van deelnemers volgens de geldende privacywetgeving. Voor meer informatie kan de Privacyverklaring van Kwiek Fysiek worden geraadpleegd.
- 8.2 Deelnemers hebben het recht om hun gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen. Verzoeken kunnen schriftelijk worden ingediend bij Kwiek Fysiek.
- 8.3 Kwiek Fysiek heeft het recht om foto's van deelnemers te gebruiken voor social media of op haar website. Als de klant hier niet mee akkoord gaat, kan dit via de ledenadministratie app 'Sportbit' aan Kwiek Fysiek worden doorgegeven.
9. Disputen en juridische bepalingen
- 9.1 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden Kwiek Fysiek zijn alleen geldig als Kwiek Fysiek deze schriftelijk heeft bevestigd.
- 9.2 Op alle overeenkomsten tussen Kwiek Fysiek en de klant is het Nederlandse recht van toepassing.
- 9.3 Geschillen die ontstaan uit overeenkomsten waaraan deze Algemene Voorwaarden Kwiek Fysiek zijn verbonden, en die niet onderling kunnen worden opgelost, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Algemene Voorwaarden Kwiek Fysiek
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere dienst van Kwiek Fysiek. Door het sluiten van een overeenkomst, inclusief verwijzing naar deze Algemene Voorwaarden Kwiek Fysiek, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Kwiek Fysiek is gevestigd Edisonstraat 5L, 3771 AJ te Barneveld en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 94350337.
Inhoud:- De algemene Voorwaarden
- De verbintenis (overeenkomst)
- Betalingen & Lidmaatschappen
- Wijziging, onderbreking overeenkomst door Kwiek Fysiek
- Annulering, pauzering of beëindiging abonnementen
- Verantwoording & Aansprakelijkheden
- Intellectueel eigendom
- Privacy en gegevensbescherming
- Disputen en juridische bepalingen
- Algemene Voorwaarden over inhalen van Lessen & gebruik van Credits
10. ALGEMENE VOORWAARDEN – INHALEN VAN LESSEN & GEBRUIK VAN CREDITS1. Credits en Aanmelden voor Lessen- 1.1. Klanten ontvangen per maand een aantal credits per kalenderweek op basis van hun abonnementsvorm. Abonnement 1× per kalenderweek, Abonnement 2× per week: 2 credits per kalenderweek.
- 1.2. Credits dienen als toegangsbewijs voor deelname aan een training. Zonder beschikbare credit kan geen reservering worden gemaakt.
- 1.3. Veel klanten krijgen een vast sportmoment toegewezen. Dit moment wordt vooraf met de klant afgestemd en kan in overleg met de trainers naar een ander moment worden verplaatst.
- 1.4. Deze vaste sportmomenten worden automatisch in de agenda (Sportbit Manager) geplaatst. De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig afmelden wanneer hij of zij niet aanwezig kan zijn.
2. Afmelden en Inhalen van Lessen- 2.1. Afmelden voor een training moet minimaal 24 uur vóór aanvang van de les gebeuren om recht te houden op een inhaaloptie of credit.
- 2.2. Bij afmelding binnen 24 uur vóór aanvang van de les vervalt de credit. De les kan niet worden ingehaald.
- 2.3. Bij tijdige afmelding (24 uur of meer van tevoren) ontvangt de klant een vrijgekomen credit of inhaalmogelijkheid. Deze inhaallessen worden aan het einde van de week (zaterdagacht) automatisch door het systeem gegenereerd en zichtbaar gemaakt in de app.
- 2.4. Een vrijgekomen credit kan worden gebruikt om zich opnieuw aan te melden voor een ander sportmoment, mits er plek beschikbaar is.
3. Inhaallessen en Geldigheid- 3.1. Bij tijdige afmelding genereert het systeem een inhaalles of vrijgekomen credit.
- 3.2. Een inhaalmogelijkheid is twee weken geldig, tenzij anders overeengekomen met de trainers.
- 3.3. Inhalen kan binnen dezelfde week of de twee opvolgende kalenderweken ná het oorspronkelijke sportmoment.
- 3.4. Wordt de inhaalles niet binnen de gestelde geldigheidstermijn gebruikt, dan vervalt de inhaaloptie definitief.
- 3.5. Uitzonderingen, zoals vakantie of langdurige ziekte, kunnen in overleg met de trainers worden beoordeeld. Indien akkoord kan een aangepaste planning worden gemaakt of een losse credit met langere geldigheid worden verstrekt.
4. Credits per Kalenderweek / Trainingsfrequentie- 4.1. Het aantal lessen dat een klant per kalenderweek kan volgen wordt bepaald door het gekozen abonnement.
- 4.2. Het systeem kent credits toe in lijn met het abonnement en de daarbij behorende trainingsfrequentie. De klant kan zich alleen inschrijven voor lessen wanneer er voldoende credits beschikbaar zijn.
5. Feestdagen en Overmacht- 5.1. Wanneer trainingen vervallen als gevolg van feestdagen, worden deze beschouwd als overmacht.
- 5.2. Lessen die uitvallen door feestdagen zijn niet inhaalbaar en hiervoor worden geen extra credits verstrekt.
6. Verantwoordelijkheid van de Klant- 6.1. De klant is zelf verantwoordelijk voor het beheren van zijn of haar credits, het tijdig afmelden en het plannen van eventuele inhaallessen.
- 6.2. Het niet tijdig of onjuist gebruiken van de beschikbare credits leidt tot het vervallen hiervan. Restitutie is niet mogelijk.
7. Indeling van de Groepen- 7.1. Om de juiste verwachtingen te creëren voorafgaand aan de aanmelding, is een groepsindeling opgesteld. De naam en kleur van een groep laten zien op welk niveau en met welke intensiteit dat uur wordt lesgegeven. Hoewel iedere deelnemer op zijn of haar eigen niveau wordt uitgedaagd, kan de opbouw van de training per groep verschillen. Denk hierbij aan conditierondes waarbij de ene groep één rondje doet en een andere groep meerdere rondjes. Vanaf volgende week worden de groepen ingedeeld in de volgende niveaus, oplopend in intensiteit: Kwiek, Kwieker en Kwiekst.